Уборка квартир часто выглядит бесконечным списком дел, который отнимает выходные и силы. Бригада клининговой компании НОВА приезжает со своей техникой и составами, чтобы снять с вас эту рутину. Посмотрим, как проходит типовой выезд, из чего складывается порядок и почему на каждый участок уходит строго отведённое время.
Первый час: что бригада приносит с собой и с чего начинает, пока вы не потратили ни минуты
В комплекте всегда пылесос с HEPA-фильтром, парогенератор и микрофибра трёх цветов. Синяя предназначена для стекла, жёлтая для санузла, белая для мебели. Также в арсенале телескопические штанги, стремянка и набор химии: нейтральный концентрат для пола, щелочной для кухни, кислотный для сантехники, спрей для стёкол и средство от плесени. Всё это позволяет работать без пауз и не просить у хозяина тряпки или бытовую химию.
Первые пятнадцать минут уходят на опрос хозяина и осмотр. Бригада отмечает «красные зоны»: жир на вытяжке, известковый налёт в душевой, следы от обуви в прихожей. Уточняется, где поверхности требуют деликатного подхода, а где лежат личные вещи, которые лучше не сдвигать без спроса. Если в квартире есть животные, сначала проходят пылесосом с насадкой-щёткой все текстильные поверхности, затем включают парогенератор на низкой температуре для нейтрализации запаха в обивке. Иначе влажная уборка смоет шерсть на пол, и её придётся собирать заново.
Плесень в ванной на силиконовом герметике не редкость для Костромы с её влажным климатом. При обнаружении сразу применяют средство с хлором только на швы, защищая акриловую ванну плёнкой, и оставляют на десять минут. Если герметик уже разрушен, честно говорят, что нужна замена, и убирают только поверхностно. Типичная ошибка новичка начать с влажной уборки. Бригада всегда идёт по сухому: пылесос сверху вниз, от дальней комнаты к выходу, чтобы пыль, поднятая с высоких полок, осела на ещё не убранный пол, а не на чистую мебель. Подробнее о комплексной услуге можно узнать на странице генеральной уборки квартир.
Кухня как эпицентр: щелочь против жира и порядок, который не оставляет липкой плёнки
Кухню всегда убирают второй или третьей, после того как сухая фаза в жилых комнатах сняла основную пыль. Иначе частицы жира, поднятые с вытяжки, осядут на свежевымытый пол. Фартук и плита требуют щелочного средства с pH 11-12: оно эмульгирует жир при выдержке пять-семь минут, но категорически не подходит для алюминиевых панелей и некоторых эмалей. Перед нанесением всегда пробуют на малозаметном участке.
Вытяжку разбирают: решётку замачивают в горячей воде с тем же щелочным средством, корпус протирают снаружи микрофиброй, внутри, если доступ возможен, обезжиривают паром, который размягчает нагар без агрессивной химии. Кафельный пол после щелочной обработки обязательно промывают чистой водой и вытирают насухо: остатки химии притягивают пыль, и уже через день появляются мутные разводы. Холодильник снаружи моют нейтральным средством с антистатиком, чтобы меньше притягивал пыль. Внутри не трогают, если не заказано отдельно: это зона ответственности клиента, но могут предложить экспресс-протирку за десять минут. Если требуется глубокая чистка мягкой мебели или ковров, удобно совместить с химчисткой ковров.
Санузел без риска: кислотная химия дозированно и пар там, где нежная эмаль
Известковый налёт на хромированных поверхностях нельзя снимать кислотным средством: оно оставит микроцарапины и радужные пятна. Используют нейтральный очиститель с мягкой губкой, а стойкие отложения убирают парогенератором с узкой насадкой. Для кафельной плитки и стеклянной душевой применяют кислотное средство на основе лимонной или сульфаминовой кислоты с pH 3-4. Его наносят на сухую поверхность, ждут три-пять минут, смывают, затем вытирают насухо, чтобы не осталось белых разводов от воды.
Унитаз обрабатывают дезинфицирующим средством с хлором только внутри чаши, снаружи нейтральным. Ершик после использования обязательно замачивают в растворе на пять минут, иначе запах останется. Швы между плитками, поражённые плесенью, сначала чистят жёсткой щёткой с перекисью водорода, что безопаснее для цветной затирки, чем хлор. Затем продувают паром под давлением для уничтожения спор. В конце сухой микрофиброй протирают все хромированные детали и зеркало: клиент сразу замечает, что исчезли следы от капель, которые остаются после обычной домашней уборки. Если проблема плесени серьёзная, стоит рассмотреть отдельную услугу удаления плесени.
Жилые комнаты: пыль, которую вы не видите, и порядок, который ускоряет весь выезд
Пыль с высоких поверхностей снимают сначала пылесосом с мягкой насадкой, затем влажной микрофиброй. Сухая тряпка разнесла бы её по комнате, и пришлось бы повторно мыть мебель. Радиаторы отопления в холодный сезон работают на полную, поднимая конвекционные потоки пыли. Их проходят парогенератором с тонкой насадкой между секциями, что заметно снижает количество пыли в воздухе после уборки.
Деревянные рамы в старом фонде не терпят обильной влаги: используют хорошо отжатую микрофибру и сразу вытирают насухо, иначе древесина разбухнет, а на стекле появятся потёки. Ковры выбивают или пылесосят с турбощёткой, но если сдаётся посуточная квартира или есть животные, рекомендуют химчистку на дому, иначе запах и шерсть вернутся быстрее, чем вы думаете. Розетки, выключатели, дверные ручки протирают дезинфицирующим средством в самом конце, чтобы не занести на них пыль с других операций. Для регулярного поддержания чистоты подойдёт поддерживающая уборка квартир, а для мытья окон есть отдельный тариф.
Приёмка и завершение: что остаётся на вас, а что мы уже сделали вместо вас
За десять минут до конца обходят с клиентом все комнаты. Фонарик в руках помогает увидеть пропущенные следы на глянцевых фасадах или под батареями, если угол падения света меняется. Проверяют все горизонтальные поверхности рукой в чистой перчатке: ладонь должна остаться без единой пылинки. Это стандарт, а не жест вежливости. Если хозяин замечает недочёт, исправляют сразу без споров: дополнительная минута на месте экономит час повторного выезда и сохраняет репутацию.
После приёмки оставляют чек-лист с отметками о выполненных операциях и рекомендациями: где нужна поддерживающая уборка раз в неделю, а где химчистка мягкой мебели через месяц. На вас остаётся только разложить вещи по местам, если вы просили их не трогать: бригада не перекладывает документы, косметику и личные мелочи, чтобы не нарушить ваш порядок. Стоимость выезда рассчитывается по площади и состоянию квартиры, ориентир можно увидеть в прайсе: от 3 950 руб. Смету согласовывают до начала работ, оплата после приёмки, а замечания устраняют на месте. Связаться с диспетчером можно по телефону +7 (926) 633-22-01.